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智能电销机器人相对于人力的优势有哪些
来源: 管理员 | 发布时间: 2020-06-30 | 4246 次浏览
无论是维系存量市场,挖掘更多价值,还是拓展增量市场,争夺更大市场份额,这场没有硝烟的“抢人大战”,似乎永远没有终点。网谱是一家致力于为中小型企业提供智能电销机器人服务的公司,今天来为大家详细介绍智能电销机器人相对于人力的优势有哪些。
在通信技术走入千家万户之前,企业获取用户靠的是“登门拜访”。谁能在短时间内敲开更多客户的门,谁就能争夺更多用户。自20世纪70年代始,随着通信技术的发展,电话拜访已成为现代企业采取的常规手段。谁能在短时间内呼出更多电话,谁就能争夺更多用户。
2016年3月,AlphaGo打败世界围棋第一高手——李世石,人工智能的威力震惊了世人。此后,智能电销机器人应用层出不穷,其中,也包括能识别语音,自动对话的电话机器人。
如果说,企业抢占市场的第一步是获取更多目标用户,那么面对智能电销机器人的凯歌高进,常规人工坐席似乎已无力招架。
在人力与智能电销机器人的角逐中,谁先布局智能电销机器人,走在代表更高效率的科技前沿,就意味着谁能在“抢人大战”中赢得起跑线。
智能电销机器人是一款通过精准语言平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专员沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。智能电销机器人在普通呼叫系统基础上加入了自然语言处理、语音识别、词义理解等多项人工智能技术,通过智能外呼,自动应答来代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等等营销服务目的,提升客户体验、提高营销效率、优化运营成本、助力企业降本增效。
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